1. Đại cương về máy tính: Khái niệm về máy tính, Nguyên lý lưu trữ dữ liệu, Các thiết bị nhập xuất: bàn phím, con chuột, máy in, màn hình…Mô hình hoạt động của máy tính, Tìm hiểu quá trình khởi động máy tính

2. Font chữ: Các loại tiếng Việt font tiêu biểu, Cách cài đặt font vào máy tính, Giới thiệu hai cách gõ tiếng Việt: Vietkey và Telex, Hướng dẫn sử dụng bộ gõ Vietkey

3. Học hệ điều hành Windows: Đại cương chi tiết về sử dụng hệ điều hành, Các thao tác với chuột và cửa sổ chương trình ứng dụng, Thay đổi & trang trí trên màn hình nền, Làm việc với thư mục, tập tin, Windows Explorer

4. Học chương trình soạn thảo văn bản với Microsoft Word: Làm việc với Microsoft Word: thao tác mở, lưu tài liệu, định dạng trang giấy in, Định dạng font chữ, tab, bullet & numbering, Drop Cap… Định dạng đoạn văn bản, Tạo và định dạng cột – Column, Tạo và định dạng bảng – Table, Sử dụng các công cụ đồ họa: Symbol, Picture, Word Art, Textbox, Autoshapes, Các phím tắt thông dụng trong Word, Làm việc với tư liệu lớn, In ấn trong Word, in nhãn và bì thư.

5. Học xử lý bảng tính với Microsoft Excel: Sử dụng dữ liệu bảng tính, Hiệu chỉnh dòng cột, Sử dụng các hàm trong Excel, Trích lọc, sắp xếp cơ sở dữ liệu, Phân tích thống kê, biểu đồ, Các phím tắt thông dụng trong Excel

6. Học và làm quen với Internet: Hướng dẫn cách tạo 1 hộp thư điện tử miễn phí, Cách soạn gửi và đính kèm tập tin, Nhận thư điện tử, Cách thiết lập tùy chọn trong hộp thư

7. Cách chat trên Internet với Yahoo Messenger

8. Hướng dẫn sử dụng Outlook Express: Cách thiết lập Account, Nhận & gởi thư, Lọc & định hướng thư gởi đến, Tạo sổ địa chỉ – Address Book trong Outlook

9. Virus: Khái niệm về virus, Sự nguy hiểm, cách thức lây lan, Cách phòng chống Virus, Hướng dẫn sử dụng chương trình Bkav để quét Virus

10. Thư giãn với việc sử dụng các tính năng của phần mềm nghe nhạc Music Match